| dc.description.abstract | The article addresses occupational stress in retail professionals, focusing on the contributions
of Organizational Psychology to tackle this issue. An integrative literature review
methodology was used, utilizing Scielo, Google Scholar, and Pepsico databases to collect
works published between 2013 and 2023, with keywords such as stress, worker health,
supermarket, psychodynamics, people management, program evaluation, and mental health.
Ten academic productions were collected, and the analysis aimed to characterize work in retail
by identifying stressors, also highlighting the psychologist's impact on organizational
performance. The study concludes with a proposal for mental health-promoting interventions
for retail employees. It is concluded that such approaches not only benefit the mental health of
professionals but can also enhance organizational efficiency, emphasizing the relevance of
psychological intervention in promoting healthier and more productive work environments in
retail.
Keywords: Occupational stress, Retail, Organizational Psychology, Psychological
Intervention | pt_BR |
| dc.description.resumo | O artigo aborda o estresse ocupacional em profissionais do varejo, focando nas contribuições
da Psicologia Organizacional para enfrentar esse problema. Foi utilizada como metodologia a
pesquisa bibliográfica de caráter integrativo, utilizando das bases de dados Scielo, Google
acadêmico e Pepsico para coletar trabalhos publicados entre 2013 e 2023, com as palavraschave: estresse, saúde do trabalhador, supermercado, psicodinâmica, gestão de pessoas,
avaliação de programas e saúde mental. Foram coletadas 10 produções acadêmicas e a análise
buscou caracterizar o trabalho no varejo identificando os fatores estressores, também destacou
o impacto do psicólogo na atuação organizacional, finalizando com a proposta de intervenções
promotoras de saúde mental para os funcionários do varejo. Conclui-se que tais abordagens
não só beneficiam a saúde mental dos profissionais, mas também podem aumentar a eficiência
organizacional, ressaltando a relevância da intervenção psicológica na promoção de ambientes
de trabalho mais saudáveis e produtivos no varejo.
Palavras-chave: O artigo aborda o estresse ocupacional em profissionais do varejo, focando nas contribuições
da Psicologia Organizacional para enfrentar esse problema. Foi utilizada como metodologia a
pesquisa bibliográfica de caráter integrativo, utilizando das bases de dados Scielo, Google
acadêmico e Pepsico para coletar trabalhos publicados entre 2013 e 2023, com as palavraschave: estresse, saúde do trabalhador, supermercado, psicodinâmica, gestão de pessoas,
avaliação de programas e saúde mental. Foram coletadas 10 produções acadêmicas e a análise
buscou caracterizar o trabalho no varejo identificando os fatores estressores, também destacou
o impacto do psicólogo na atuação organizacional, finalizando com a proposta de intervenções
promotoras de saúde mental para os funcionários do varejo. Conclui-se que tais abordagens
não só beneficiam a saúde mental dos profissionais, mas também podem aumentar a eficiência
organizacional, ressaltando a relevância da intervenção psicológica na promoção de ambientes
de trabalho mais saudáveis e produtivos no varejo.
Palavras-chave: Estresse ocupacional, Varejo, Psicologia Organizacional, Intervenção em
Psicologia, Varejo, Psicologia Organizacional, Intervenção em
Psicologia | pt_BR |
